Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia, cumpliendo con la normativa europea de protección de datos

1. Información General y Responsable del Tratamiento

quorivexalyn, con domicilio en Carrer de Josep Benlliure, 230, 46011 València, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de educación financiera y técnicas de crecimiento empresarial.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

  • Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información de contacto: dirección postal, ciudad, código postal
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Información educativa: nivel de conocimientos previos, áreas de interés, progreso en cursos
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios educativos, comunicación sobre programas de formación, mejora de la experiencia del usuario, cumplimiento de obligaciones legales y envío de información comercial cuando hayas dado tu consentimiento.

  • Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos y programas de formación
  • Gestionar consultas y solicitudes de información
  • Personalizar contenido según tus intereses y nivel de conocimiento
  • Enviar comunicaciones informativas sobre nuevos cursos y actualizaciones
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales
  • Ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos
  • Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos limitados con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
  • Servicios de análisis web para comprender el comportamiento de los usuarios
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Socios educativos para la certificación de cursos, previo consentimiento

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

6. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@quorivexalyn.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

  • Acceso: obtener información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Limitación: restringir el procesamiento de tu información
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:

  • Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido a información personal solo por personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
  • Formación continua del personal en protección de datos

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

  • Datos de usuario activo: mientras mantengas una cuenta con nosotros
  • Información de contacto: hasta 3 años después del último contacto
  • Datos de navegación: máximo 24 meses desde la recopilación
  • Información legal requerida: según plazos establecidos por ley

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de preferencias: recordar tus configuraciones personalizadas
  • Cookies analíticas: comprender cómo interactúas con nuestro contenido
  • Cookies de marketing: personalizar anuncios relevantes (solo con consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento.

10. Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tu información a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra:

Garantizamos que cualquier transferencia internacional cumple con las salvaguardas adecuadas según el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas
  • Utilizamos cláusulas contractuales tipo de la UE cuando sea necesario
  • Minimizamos la cantidad de datos transferidos al mínimo necesario

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental apropiado, eliminaremos esta información de inmediato.

Los padres o tutores que descubran que su hijo ha proporcionado información personal sin su consentimiento pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de:

  • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
  • Aviso prominente en nuestro sitio web durante 30 días
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

Correo electrónico: info@quorivexalyn.com

Teléfono: +34 636 672 976

Dirección postal:
quorivexalyn
Carrer de Josep Benlliure, 230
46011 València, Valencia
España

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2025